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[여성] STELLA TECH-AIR 3 SYSTEM - BLACK
작성자 송찬영 날 짜 2026-08-27 00:25:09
질문 봄에 한참 잘 사용하다가, 시즌오프하고 이제 막 다시 사용하려고 충전시키려는데, 충전기(1암페어 충전기, 선도 충전기와 세트)
에 꽂아도 아무 led도, 진동도 없이 무응답입니다.
테크에어 하단 지퍼 열고, 어댑터 뽑았다 꽂으면 모든 색상 led가 번갈아가면서 캬진 후 led 꺼지고 진동이 울리고요, 그상태에서 충전선 뽑고 착용(지퍼까지)하면 빨간 led로 깜빡거리고 다시 꺼지네요... 도대체 뭐가 문제일까요, 혹시 여름에 사용 안해서 배터리 방전된걸까 싶어서 충전선() 꽂아두고 4시간정도 둬 봤는데, 전혀 충전되지 않았네요. 혹시 충전기가 기준 밖 제품 사용한다고 오해가 생길까 봐 사진을 첨부해드려요..

참고로, 저번에 같은 제품으로 충전 안되는 문제(그때는 충전기를 전류 기준치 초과하는거로 시도하다 사진 속 저 충전기로 바꿈) 있어서 이 충전기를 썼더니 충전 잘 됐었습니다.
답변
안녕하세요. 알파인스타즈입니다. 해당 제품 A/S 접수 후 저희 쪽으로 보내주시면, 점검 후 연락드리겠습니다. 감사합니다.
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