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브랜드 ALPINESTARS 제조국 베트남
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L사이즈 입기시기가언제일까요
김창섭 2025.07.29
안녕하세요. 알파인스타즈입니다. 문의하신 제품은 올 하반기 입고 예정이나 정확한 일정이 나오지 않아 상세 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 아래 제품 페이지에서 L사이즈 선택 후 [재입고알림] 버튼을 눌러 신청해 주시면 입고가 되는대로 안내드리고 있습니다. https://www.alpinestars-korea.com/front/product-details.php?item_id=38865&wc_id=&wci_id=&bd_id= 문의 주셔서 감사합니다.
안녕하세요? 제품 구매했는데 세탁방법을 몰라 문의드립니다.
이규진 2025.07.15
안녕하세요, 알파인스타즈입니다. 제품 오염 시에는 미지근한 물로 가볍게 세척해주시고, 세척 후에는 직사광선을 피해 그늘에서 자연 건조해주시기 바랍니다. (직사광선은 변색이나 소재 손상의 원인이 될 수 있습니다.) 제품을 오래 사용하시려면 세탁망에 넣고 중성세제를 사용하여 손세탁하는 것을 권장드립니다. 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

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